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通話不長話費多 計價器上玩貓膩 (2005-03-21)

發布時間:2007-12-04 作者: 來源:文匯報 瀏覽:1881
編輯同志: 日前我從安徽來上海辦事,走出火車站后想起應該給家里打個長途電話,于是我找到了南廣場一個公用電話攤點,電話打通后只說了幾句話,就被攤主收了三元錢,我搞不明白為什么這里的電話計價器走得這么快,我懷疑攤主在計價器上做了手腳。這幾天正是春運高峰時期,車站廣場每天客流量非常大,對這種收費不規范的行為應該由哪個部門來管呢?     讀者陳祖敏 記者調查 據上海市通信管理局負責人介紹,現在上?;疖囌靖浇_有一些有人值守的公用電話和無照經營的公用電話,作為消費者應該有自我保護意識,需要打公用電話可到火車站附近的電信大樓去買張IC電話卡,然后用IC卡電話機去打。 按照公用電話管理辦法規定:公用電話必須配備經檢測合格的計費器,計費器上顯示的費用應是通話費及代辦手續費之和,已設定費率的計費器由各局加封后交經營者使用。用戶按計費器上顯示的金額交費,經營者不得向用戶加收費用。計費器顯示應面向用戶,凡不配備計費器或不向用戶公開計費情況的經營者向用戶收費時,用戶可以拒付,用戶拒付的通話費由經營者承擔。擅自增加收費項目或提高收費標準的,由各局責令其立即改正,并會同有關部門對該代辦戶給予相應的行政處罰,直至吊銷其公用電話代辦證。 通管局負責人提醒用戶,如發現有人值守的公用電話有亂收費現象,要注意記住所使用電話的號碼,并索取相關憑證,然后向電信公司舉報、投訴,電信公司會在最短時間內調查核實后給消費者明確答復。
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