“我家只有兩口人,搬進新房一年多,每月都要花費200多元電費,是不是電表不準啊?”日前,長春市民杜女士通過本報報名參加了“長春市質監局3·15免費檢測水表、電表、燃氣表”活動。
3月6日上午10點,新文化(300336)報·ZAKER吉林記者來到賽德馨苑小區杜女士家,一進門就看見客廳里擺放著落地大魚缸、雙開門冰箱,家中還布置著熱水器、電視機、洗衣機等電器設備。她家中只有兩口人,搬進新房一年多時間,可每月電費就要花200多元,而且一年四季電費相差不多。
但在跟鄰居和同事聊天時她才偶然發現,別人家每月電費都要少得多,最多的也就100多元,因此她對電表的準確性產生懷疑。“我家魚缸過濾器和輸氧泵24小時都開著,冰箱體積比別人家大了一些,再者冬天地熱干燥我經常用加濕器,但感覺也不至于比別人家電費多這么些???”杜女士說,“雖然平時家里自來水和天燃氣使用不多,但也趁著這個機會檢測一下?!?
接到質監部門通知后,長春燃氣(600333)公司、長春水務集團和長春供電公司維修人員陸續趕到現場,10多位工作人員一起動手換“三表”。
對于杜女士最為關心的電表問題,長春供電公司客戶服務中心維修人員經過杜女士確認后打開計量封印,舊表拆走,換上新表。維修人員介紹,舊表將由質檢部門進行檢測,預計一周內出具檢測報告。
杜女士每月要花200多元電費,這個消費水平是在正常范圍內嗎?對此,長春供電公司客戶服務中心營業及電費室二道營業主任鄧志偉表示,隨著市民生活水平提高,家庭用電習慣,電器新舊程度,都決定了家庭用電量的多少,目前年輕家庭每月200元錢電費,老年家庭每月50元電費,都應該屬于正常范圍內,具體結果以檢測結果為準。
如果用戶對自己電表存在異議,都可以到供電公司免費辦理校表業務,公司將對電表送到國家指定檢測機構進行檢測,出具正規檢測報告,解除用戶用電的疑慮。
“家里沒人,水表還走字,這是有什么原因?”日前,陳先生報名免費檢測活動反映,自己和老伴到新加坡女兒家住了半年,家里沒有用水,水表還在轉。對此,長春水務集團工作人員介紹,高層建筑自來水管道中會存在氣體,產生倒流,導致水表自轉產生讀數,但這種情況很少發生。用戶遇到這種情況,可以與水務部門聯系,維修人員會上門安裝逆止閥,阻隔空氣后這個問題就能解決。由于多出的水量不是用戶自己產生的,涉及到多繳費問題,收費員會與用戶協商,水費給予一定的減免。
據悉,此次活動長春市共報名檢測“三表”118塊,目前檢測工作進展如何?居民都反映什么問題?3月6日,新文化報·ZAKER吉林記者跟隨長春市質監局計量處的工作人員對水、電、燃氣相關部門檢測情況進行實地走訪。
對于想要檢測“三表”,卻沒有來得及參加此次活動的市民,水、電、燃氣等部門表示,如果市民懷疑“三表”計量不準確,可隨時撥打客服電話,各單位常年提供檢測、換表服務。