四川“四川質監”上線入“微”服務暖民心
發布時間:2015-08-24
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來源:國家質檢總局
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經近月余的籌備、調試和試運行,近日,四川省質監局微信公眾平臺“四川質監”正式上線。
該平臺開通了政務信息公開、行政審批在線申報、產品質量監督抽查結果查詢、質監業務咨詢、產品質量和特種設備安全投訴舉報等服務。這是繼該局開通政務微博后,向社會推出的又一個性化服務舉措。該局為滿足用戶、企業個性化需求,積極對移動互聯網 政務服務方面進行創新,開通了政務微信,并作為推進質監政務公開、實現為民服務的新平臺,向用戶、企業提供及時、準確的質監資訊,包括質監動態、服務指南、法律標準解讀、信息查詢、重要通知、舉報投訴,各種跟質量、計量、特種設備、標準有關的知識常識等,實現“一個通道、多元關注”。
此外,該局還開通了微信行政審批在線申報,產品質量監督抽查、產品質量和特種設備安全投訴舉報,在線向群眾提供咨詢答疑,及時回應社會關切,通過線上線下的互動,實現了信息交流、網上辦事,完全滿足手機隨時、隨地對質監業務需求的辦理,省去用戶、企業許多時間,讓用戶、企業從容、便捷、一步到位地享受從申報、受理、辦結一條龍專享服務,較以往到質監窗口被動辦理有了更多的自由度和自我掌控的全新體驗。
據悉,該局將以實用、實際、實效為原則,廣泛征求民意、匯聚民智,加強政府和民眾之間的雙向交流,進一步拓展微信信息發布和服務功能,整合局系統各單位新媒體資源,共同搭建四川質監微信矩陣。