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電表跑快退費難 合法檢測卻得不到賠償 (2006-06-13)

發布時間:2007-12-04 作者: 來源:青島新聞網 瀏覽:1623
青島市民宋大爺懷疑家中電表跑得快,將電業部門換下的電表送到質檢部門檢測,結果被認定為不合格。可當他拿著鑒定報告向電業部門索賠時,對方卻不認可他送檢的結果,要求共同找權威機構再次進行鑒定。宋大爺認為電業部門的要求沒有道理,遂予以拒絕。這件糾紛也因此暫時難以討到個說法。   市民電表跑得快咋不賠   家住市北區丹山路46號的市民宋大爺向維權熱線反映說,他家就自己和老伴,原來兩個月下來的電費也就在50至70元之間。誰知2000年家中電表被挪到樓下后,家中電費開始猛漲,竟然翻了一番,達到150元左右。他向供電部門反映多次,對方檢查了線路也沒有找出問題,他開始懷疑電表有問題。經過他多次反映,去年4月份電業部門來人給他換了一個新電表,同時用儀器將拆下的舊電表檢測了一下,告訴他沒有問題,但不肯為他出具書面的東西。他認為電表肯定有問題,于是將電表留了下來。   今年3.15期間,他拿著這個舊電表找到市質監計量所,花錢作了一次檢測,結果表明電表為不合格,跑得比正常電表快了一倍。   得知這一鑒定結果,他感到非常生氣,明明是電表有問題,電業部門憑啥說沒問題?!他拿著鑒定結果找到相關部門,要求退還幾年來多收自己的電費,并且參照電業部門有關規定,對自己進行加倍賠償。但他的要求被拒絕了。   電業部門重新檢定或打官司   記者找到了向宋大爺作出答復的市電業公司辦公室負責人朱先生。他告訴記者,接到宋大爺的反映后,有關人員多次與他協商解決此事,但由于他的要求過高而無法達成協議。   經過他們研究決定,宋大爺可與他們一起重新將電表送到有關權威機構進行鑒定,如果確有問題,電業部門可以退還多收的電費。否則宋大爺可以通過法律途徑來解決此事。   質檢部門檢測報告合法有效   記者采訪了市質監局計量部門有關負責人,對方向記者表示,他們向宋大爺出具的鑒定報告是合法有效的。   對方同時告訴記者,根據國家有關規定,電度表等民用四表安裝使用前必須經過計量部門的強檢,投入使用后必須每四年經過一次校驗,才能保證它們的準確性。   消協用戶有權要求賠償   市消費者協會有關負責人對記者說,近年來有關電表水表等民用四表的投訴時而有之,反映計量不準的占到不小比例。如果消費者發現自己家的水電表等不準,可以向質監消協等第三方投訴,由第三方出面共同對計量水具進行檢定,如果確有問題,水電等企業應該向消費者做出賠償。
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