“我從事供熱行業25年了,見證了我市分戶計量供熱方式的全程發展?!?9日上午,劉勝利一邊翻看著今年我市洛北城區分戶計量用戶報告一邊說,截至目前,我市分戶計量用戶已突破25萬戶,占供熱總用戶的45%以上,且這一數字還在不斷增加中。
熱力公司舉辦活動,劉勝利向群眾講解分戶計量的優勢
今年53歲的劉勝利是洛陽有限熱力公司(以下簡稱市熱力公司)的一名“熱力人”,也是我市分戶計量總體工作的推進者之一。1997年,劉勝利進入市熱力公司工作。那時,我市集中供熱西線工程剛剛啟動,市熱力公司首個自建熱源廠——七一路供熱中心建成投用,具備供熱條件的區域迅速擴大,但市政集中供熱對很多家庭來說仍是一件“稀罕事兒”。
“我相信,隨著人們對集中供熱優勢了解程度的加深,及生活水平的不斷提高,一定會有越來越多的人選擇集中供熱?!眲倮f,在當時,他的心里還有一個聲音,那就是在供熱市場發展到一定階段后,供熱企業為用戶提供“定制化”供熱服務勢在必行。2008年,我市成為全國首批分戶計量試點城市之一,這個消息讓劉勝利“十分振奮”,他知道“機遇來了”。
分戶計量簡單說來,就是改變傳統的按面積收費模式,通過每家每戶安裝的熱計量裝置,讓用戶可以自主調節戶內溫度,達到舒適供暖和節約能源的目的。
如何才能在最短時間內,讓更多用戶了解分戶計量的好處?劉勝利想了個辦法,在全市符合分戶計量條件的小區中,劃出幾個做試點、逐步推進。就這樣,西工區置隆花園小區成為我市首個分戶計量試點小區。在分戶計量運行一段時間后,用戶的口碑成為推廣分戶計量最好的“廣告”。在那之后,劉勝利帶領團隊“乘勝追擊”,一邊加大對分戶計量政策的宣傳,一邊助力我市分戶計量相關準則條例的制定,最終,才得以形成如今我市近半數用熱戶均為分戶計量用戶的局面。
“根據過去十二個采暖季的用戶用熱分析,分戶計量退費戶達到用熱戶的70%以上,平均退費額約為面積熱價的20%?!眲倮f,為了讓用戶更好隨時掌握用熱量,團隊還研發“上線”了“洛熱計量管家”手機App,方便用戶隨時掌握自家的用熱情況,讓用戶明明白白消費,“雖然我已經是一名供熱行業中的‘老人’,但我仍以一顆赤子之心奔跑在追夢的路上?!?/span>