
5月20日,國網青島供電公司圍繞世界計量日“數字時代的計量”主題,開展多種形式的計量服務宣傳、交流活動,普及電力計量知識,解答客戶計量疑問,營造放心計量的良好外部環境。
計量服務進社區,辦好實事暖人心。國網青島供電公司組織彩虹黨員服務隊走進社區,現場發放宣傳材料,協助客戶通過“網上國網”APP辦理電費代扣等業務,面對面解答居民對于用電的疑問,進一步增強客戶對電能計量的理解信任,強化居民安全用電、科學用電意識,提升用電獲得感。
開放計量實驗室,科普電能計量知識。該公司舉辦計量實驗室“開放日”科普活動,邀請客戶參觀電能表檢定實驗室,詳細介紹電能表發展史以及工作原理,現場演示電能表檢定的檢測、實驗過程,對公眾關注熱點問題進行現場答疑。
加強多渠道宣傳,提升計量工作認可度。通過國網青島供電公司微信公眾號線上宣傳科學用電小常識,組織各營業廳循環播放《電能表的發展史》等宣傳片,宣傳智能電能表質量監督流程、電能表主要功能以及節電小知識等內容,進一步擴大計量知識宣傳受眾范圍。
支部共建聯創,深化“業務+黨建”融合。國網青島供電公司營銷部黨支部與青島市計量技術研究院黨支部開展支部聯創活動,圍繞質量體系建設、量值溯源管理等業務深入交流,深化協同合作,進一步提升計量管理和客戶服務水平,推進黨建與業務雙提升。
本次計量日活動圍繞百姓關注的熱點與疑問,針對性開展主題宣傳,在普及計量知識、傳播計量文化的同時,充分展現計量“公平為上、準確為先、可靠為重、服務為本”的工作理念。下一步,國網青島供電公司將繼續依法依規開展計量工作,持續提高服務質量與意識,以實際行動踐行“人民電業為人民”的企業宗旨。
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