10寸的比薩,直徑該有多少厘米?13寸的比薩,直徑又該有多少厘米?可能很少有顧客去量去算。最近,南京消費者劉先生跟比薩的“腰身”較了真。劉先生以尺子量的尺寸為據,現場屢次向店方維權,結果,店方無一例外均表示“可以給您免單”。
律師經歷:13寸比薩縮了5.6厘米
“那個13寸的比薩一端上來,我憑目測就覺得有問題,哪有13寸嘛?!眲⑾壬Q,他和比薩“腰身”的較真始于1個月前。當時,他帶著朋友在南京一家店消費,點了一個13寸比薩。服務員端上來后,他即刻對比薩的尺寸產生了懷疑:“這么???”“有尺子嗎?我量量你們的比薩。”劉先生喊來服務員,要求提供尺子。過了一會兒,服務員拿來一把尺子。劉先生當著服務員的面一量:34.3厘米!
“1寸約等于3.33厘米,13寸應該約是39.9厘米才對。你們的比薩直徑少了5.6厘米!”劉先生跟服務員算起了“小學數學”。店領導聞迅趕緊過來,聽劉先生這么一算,當即表示:菜單上的“寸”實為“英寸”。劉先生當即將英寸與厘米的單位換算報給店領導聽,“何況,按英寸算也不對???你看,1英寸等于2.54厘米,13英寸應該33厘米左右,也不是34.3厘米???”
劉先生生氣地表示,按規定,此行為涉嫌商業欺詐,應按雙倍賠償。此時,店領導只有無語,悄悄向劉先生表示:“您吃比薩的錢,我們免了。”
較真權利:比薩尺寸到底該怎么算
“比薩尺寸到底怎么算的呢?這是個別現象,還是普遍問題?”帶著這種疑問,劉先生半個月后隨身帶著尺子又來到南京另一家店,點了個10寸的比薩。服務員端上后,劉先生拿出尺子一量,果不出所料,10寸的比薩直徑實際只有29.3厘米?!澳銈兛纯?,10寸應該是33.33厘米,怎么小了5.5厘米?”劉先生喊來服務員問。服務員答不上來,喊來了店經理。
“我們這里講的‘寸’是‘英寸’?!钡杲浝斫忉尅⑾壬俅螌ⅰ坝⒋纭迸c“厘米”的單位換算報給店經理聽,店經理聽了劉先生的計算,表示比薩免單。
劉先生表示,尺寸不對屬對消費者的欺騙行為,按法律規定,應該罰款。對于劉先生的較真,店方表示不同意,稱比薩除了尺寸外,關鍵的制作質量并無問題,不能雙倍賠償。
一怒之下,劉先生撥打“12315”,將此事向南京市消費者協會進行反映。
記者調查:多數顧客不了解比薩尺寸
昨日,記者來到南京多家商店采訪,發現多數消費者對比薩的尺寸計量不懂,更不提帶尺子去測量。“我們還真的是從來沒量過尺寸,再說,對‘寸’這樣的計量單位,我們年輕人也沒有接觸過?!北粏柕奖人_尺寸問題時,一群在吃比薩的年輕人表示,“寸”的計量單位,老一輩人也許買布時用過?,F在,年輕人對它根本沒有概念。英寸(inch)是歐美國家使用的一個計量單位,國內消費者對英寸的尺度也不敏感。
“我懷疑過,但身上從來不帶尺子?!笔忻窭钚〗阏f,由于工作很忙,她常常將比薩當快餐吃。吃多了,她也注意到比薩的尺寸問題,但因為不熟悉“寸”這個計量單位,沒有過多考慮去測量比薩的尺寸?!疤彀。睆缴倭?厘米多,那面積不就更小了?”李小姐拿來尺子和紙筆對著比薩一算,大聲叫了起來。
行業現狀:
沒有尺寸標準但也不能欺詐
針對比薩的尺寸問題,一位從業人員昨日向記者表示,比薩的統一標準是重量而不是尺寸,標注多少寸只是為了給消費者一個量的概念,并無實際意義。
昨日,記者從江蘇食品質檢部門了解到,多數食品是按照重量制定規格的,國家允許食品重量有一定誤差。但比薩的尺寸標準由各生產商制定,以寸為標準,目前國家沒有專門的規定,可以參照定量包裝商品計量監督管理辦法的相關規定。但商家如在既定標準上出現問題,仍屬于侵害消費者權益的行為。
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