集貿市場是群眾日常消費必去的場所,電子計價秤是集貿市場中用于貿易結算的主要計量器具。當前,時有消費者反映電子計價秤計量失準或商家利用電子計價秤作弊,侵害消費者的合法權益?!叭罕娎鏌o小事”,近年來江蘇省質監部門推出組合拳,著力加強集貿市場電子計價秤計量監管,進一步優化放心消費環境。
一是在全省范圍內推進集貿市場電子計價秤“五統一”(統一配置、統一管理、統一檢定、統一輪換、統一維修)管理,確保電子計價秤檢定率與合格率達到100%,進一步規范電子計價秤從配置到輪換的全過程管理,遏制“鬼秤”作弊現象。
二是在集市醒目位置設置符合要求的“公平秤”,由集市負責保管維護、定期送檢,便于消費者及時核驗商品重量,確保交易公平。
三是在全省范圍內開展集貿市場計價秤免費檢定。依托“江蘇質監?計量惠民”服務品牌,每年組織開展集貿市場計量器具免費檢定惠民工程,確保集貿市場計價秤計量準確。2016年,全省共檢定2561家集貿市場194429臺在用計價秤,合格率為97%。
四是推行誠信計量承諾制度,由市場和經營者公開向社會承諾,接受公眾監督,強化市場和經營者的主體責任。同時,積極培育創建誠信計量示范集貿市場,對獲得“省級誠信計量示范單位”稱號的市場給予表彰,促進集貿市場由被動管理轉為自發管理的良性循環。
五是充分發揮社會公眾對集貿市場的監督作用。廣泛征集義務監督員,配發標準砝碼,及時發現利用電子計價秤實施作弊的違法線索。公布12365投訴電話,及時處理消費者投訴。
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