隨著生活水平的不斷提高,品質消費已是當下每個消費者的共同心愿。今年3·15消費者權益日主題為“共筑滿意消費”,讓社會各界對消費者滿意度更加重視。尤其是安防門鎖行業,需從“產品硬實力”和“服務軟實力”雙向突破,將消費者權益保護內化為核心競爭力,方能在政策與市場的雙輪驅動中占據先機。
作為行業領軍者,王力始終以品質為基、服務為翼,通過全鏈條服務升級與技術創新,將消費者權益轉化為品牌核心競爭力,持續引領行業高質量發展。
一、以科技樹信心,智能制造鑄造嚴苛精品
王力深知,卓越的產品質量是售后服務承諾的堅實后盾。因此,王力斥巨資打造智能制造體系,擁有行業首家“未來工廠”,是全球領先的智能制造基地,引進國際先進設備,實現生產過程的智能化、精密化,從源頭上消除質量隱患,確保每一款產品都能達到行業頂尖標準。
正是這樣的品質保證,讓王力連續12年蟬聯中國房地產開發商500強首選供應商;防盜門、智能鎖全國銷量遙遙領先!王力秉承著“用誠信感恩待人,用工匠精神做事”的初心,榮獲中國好質量杰出貢獻獎、全國質量誠信標桿典型企業、全國安防行業質量領軍企業、智能門領導力品牌、智能鎖質量安全獎、浙江制造精品等多項權威榮譽。
二、以服務見真心,售后體系踐行工匠精神
王力以品質立身的同時更是始終堅守誠信經營的底線,不斷優化服務流程,為消費者提供高品質的產品和服務,讓消費者買的放心,用的安心,用行動詮釋對消費者的承諾和尊重。
在售后環節,王力不斷的優化改善,創建了完善的售后服務體系:針對客戶問詢及投訴信息,7×24小時全天候服務,服務熱線400-8558-579。不僅如此,王力還會定期開展顧客滿意度調研,聆聽客戶心聲,并根據反饋意見,精準定位本企業相關部門并做出改善,讓客戶體驗進一步提升。此外,王力承諾:一年之內質量問題,只換不修!(智能鎖)這是我們對產品質量的自信,和對消費者的承諾。
此外,王力長期與家裝服務行業龍頭企業安萬家深度合作,打造門鎖安裝服務新高度,提出“服務五率”、“四不一好”服務準則,更好地賦能經銷商,也讓每一位消費者都能感受到王力的用心與關懷。
三、讓生活更隨心,用科技點亮“滿分”體驗感
每年3·15主題的更替,也反映了消費者消費觀的改變。如今“滿意消費”釋放的信號,更體現了消費者關注的重點從原來的產品質量,逐漸轉變到產品是否能提升生活品質。
作為品牌,從“結實耐用”到“智慧共情”,王力以科技重新定義門鎖價值。王力機器人防盜門,以「智能識別、智動開關門、智能防夾、全屋智能聯動」四大核心科技,結合前沿美學設計,重新定義“高端”智能門——品質不僅是參數堆砌,更是對生活的深度共情。
王力機器人防盜門所搭載的航天級遙感解鎖技術,門外(0.5~8)米處精準識別身份,遙感信號自動感應并解鎖,遠不開、近不等,無需進行刷臉、揮手、按指紋等額外操作。智能防夾、全屋智能聯動更將單一產品升級為智慧生活解決方案,讓科技真正融入生活細節,為消費者打造“沉浸式”品質體驗。
廿九載深耕,王力以品質為尺、以匠心為筆,書寫中國安防品牌的進階之路。未來,王力將繼續通過技術創新與服務升級,與消費者共筑安全、便捷、智能的高品質生活體驗。從智能制造到智慧服務,王力始終踐行“用誠信感恩待人,用工匠精神做事”的初心,讓每一次守護都成為信任的見證,為“共筑滿意消費”注入堅實力量。
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